新老移民安頓咨詢服務

本中心得到加拿大聯邦政府公民和移民部提供經費，向新民提供以下的服務，讓他們能夠儘快在渥太華地區安居樂業，如果閣下需要以下的服務，例如：

您可以隨時光臨本中心查詢，本中心的地址是：400 Cooper Street, Suite 2000, Ottawa，我們有多位新移民服務員工為閣下解答問題。

如果閣下是新移民，不論您是被家人擔保的，或是技術移民和投資移民，你都有資格享受本中心的免費服務。此外，如果您是來加拿大做家庭護理工作者（caregivers)，或已被加拿大移民及難民委員會裁定為的公約難民(convention refugees)，您都有資格享受我們免費的新移民安頓服務。

當您第一次到本中心尋找服務時，您務須攜帶您及家人的永久居民卡（楓葉卡）來證明您們是有資格享受我們的服務。我們其中一位新移民服務員會替您和您的家人做一個詳細的評估，以便能了解您們的需要，然後我們依照您們的需要，給你提供適當的建議。

除了提供直接面談的咨詢服務之外，本中心在本市多個地點，提供新移民專題講座，幫助新移民認識各種政府和社區服務以及有關法律的信息。此外，我們也會組織不同的小組活動，比方親子小組，青少年小組和耆老小組等，讓新移民結交朋友，學習各種適應生活在加拿大的技巧。

爲了幫助新移民使用渥太華地區的社會資源，我們的職員會組織一些參觀和考察團，訪問各種地方機構，包括養老院，社康中心，博物館等等。有時，我們也會組織一些文娛活動，讓新移民多點參與社會。

假如您不能親自來本中心查詢，您可以致電613-235-4875，我們的職員會在電話上為您解答你的疑問。

認識和參與加拿大社會一個很有效的方法是參與義務工作，本中心的義工協調員會給您提供義工的訓練，以及給您介紹一些正在尋找義工的社會機構。

非新移民安頓服務

有些人會問，如果我不是新來的移民，我也可以來中心尋求服務嗎？答案是：可以。因爲本中心多年來獲得安省公民，移民和國際貿易廳的資助，向以下的人士提供安頓咨詢服務：

請撥打613-235-4875查詢。

渥太華市政府通過【社區撥款】項目，多年來資助本中心的華人家庭服務，專門幫助低收入，失業和失去工作能力的人士，提供免費的咨詢和實際幫助，包括申請社會救急金，殘疾人士救濟金，廉租房，免費牙醫服務和安省的醫藥福利等。

請撥打613-235-4875查詢。

請注意：閣下在接受本中心服務的過程中向我們的職員提供的個人和家人的資料，我們會絕對保守秘密，未得你的同意，我們絕對不會向任何個人或機構洩漏，這是符合加拿大法律的規定。
假如閣下對客戶服務部有任何投訴或建設性的建議，可與本部門經理楊志光先生接洽，他的電話號碼是：613-235-4875分機號121。

所有有關服務和義務工作的咨詢，請隨時撥打613-235-4875或瀏覽本中心的網站：www.occsc.org。